Скорая юридическая помощь. Часть 3

[Daffi]

Daura
прям как у меня ситуация.
Я сейчас буду отправлять документы частному лицу.

[Фея Св]

Ценным письмом?

DHL.

[Ellika]

Или пони экспресс, можно посчитать что выгоднее.

[Daffi]

Надо считать что надежнее и быстрее. Про выгоду уже речи нет .

[Daffi]

Первый раз из Сбера был такой запрос-

Для его рассмотрения направьте дополнительную информацию ответным письмом. Вам необходимо предоставить все имеющиеся документы умершего вкладчика - Свидетельство о смерти, запрос нотариуса, первичные документы по счетам (сберегательная книжка, договор), а также Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Сегодня (после того, как написала повторно) пришло сообщение-

Вы обратились по форме обратной связи с просьбой пояснить причины, по которым банк не предоставляет информацию по счетам наследодателя по запросу нотариуса.
К сожалению, в своем обращении Вы указали недостаточно информации для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации.

В связи с этим рекомендуем Вам указать следующую информацию:

- ФИО наследодателя;

- действующий номер телефона для связи;

- номер предыдущего обращения, направленного Вами в ПАО Сбербанк,

а также предоставить свидетельство о смерти вкладчика и копии сберегательных книжек наследодателя (при наличии) или копии документов, подтверждающих наличие договорных отношений с банком (приходные/расходные кассовые ордера, платёжные поручения и т.д.).

Просим с пониманием отнестись к необходимости представления указанной информации, так как это является необходимым условием в подготовке для Вас мотивированного ответа.

После предоставления Вами дополнительной информации банк вернётся к рассмотрению Вашего обращения.

Думаю, что вообще отвечать не буду-смысла нет .А все эти документы я им отсылала уже по емейлу.

[Fa]

Нужно каждый раз ссылаться номера предыдущих обращений, иначе так и будут как в первый раз.

[Daffi]

Так я и ссылалась- при повторной подаче обращения было сказано указать номер первого обращения. Вообще, там все как в первый раз...Дочка тоже им написала- ей прислали аж три листа с информацией! Она говорит, что последние строчки только поняла. ))

[Николь_]

Для его рассмотрения направьте дополнительную информацию ответным письмом.

Здесь ключевые слова я выделила подчеркиванием. Отвечать нужно с помощью кнопки "Ответить", а не "Новое письмо" - для того, чтобы вся история переписки была видна в цепочке. Иначе искать предыдущее твое сообщение очень сложно в огромном количестве приходящих им сообщений. Надеюсь, так и было сделано. (Если нет, то их ответ понятен.)

перевела 2 документа на русский с нотариальным заверением

Daffi, есть определенный порядок в подаче документов. И да, его приходится соблюдать. Нотариального заверения недостаточно. Например, мне для немецких бюрократов нужно было заверить свидетельства о рождении и браке. Для этого нужно было поставить апостиль и на оригинал документа, и на его перевод. Сделать это можно только в центральном ЗАГСе того города, где это свидетельство было выдано, или в Министерстве юстиции - и никак иначе. (Причем, все документы были готовы довольно быстро - я про Москву говорю.)
Поэтому я предполагаю, что и свидетельство о смерти нужно заверять таким же образом - поставить апостиль, государства же разные. Возможно, именно это здесь имелось в виду:

делайте запрос через министерство юстиции.

[Daffi]

Николь

Ессно, я отвечала, а не писала новое письмо. Как иначе? Кто додумается писать по новой???
Я не знаю что и как нужно немцам, но у нас ни загс / свидетельство о смерти выдавалось в местном самоуправлении/ , ни тем более Министерство юстиции /дочка долго веселилась- у министерства совсем другая фунция/ этим не знанимаются. Что это за идиотская система, если не принимаются нотариально заверенные документы??? Я для наших учреждений переводила свидетельство о браке на латышский с нотариальным заверением- вообще проблем не было. И не должно было быть. Я бы очень хотела посмотреть на того чиновника, который бы мне сказал, что этого не достаточно.

[Фея Св]

У моего знакомого есть счёт в другом государстве, в Европе.
И он каждый год отвозит в банк справку о доходах. Иначе счёт блокируют.
(В Европе борьба со всякими нелегальными доходами процветает)
Справка нужна, заверенная апостилем.
Апостилем заверяется нотариальная копия.

Т.е. он сначала делает справку о доходах.
Потом делает нотариально заверенную копию.
Потом ставит на эту копию апостиль.

Апостиль - это международная штука для заверения документов, принятая какой-то там конвенцией.

У нас в России ее ставит Министерство юстиции.
Сбербанк не обязан знать, какой орган ставит апостиль в вашем государстве. Он знает, что у нас это Минюст.
Банку просто нужен документ с апостилем.

Так же, как нужен документ с апостилем европейскому банку моего знакомого, чтобы банк просто разрешил ему доступ к его же собственным деньгам в течение года.
А тут вообще наследство.

[Фея Св]

Апостиль - штамп, предназначенный для упрощения и ускорения международного документооборота.

Применяется в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность официального документа за рубежом, например, диплома об образовании или свидетельства о браке.

Используется в рамках Конвенции об апостиле, которая была подписана более чем ста странами мира в 1961-м году в Гааге.

Теперь гражданам ... достаточно перевести свои документы, заверить нотариусом и поставить специальный штамп.





Уполномоченной службой для заверения документов апостилем в Латвии является Консульский департамент Министерства иностранных дел Латвийской Республики.

Документы, выданные в Латвии, заверенные апостилем и имеющие заверенный нотариусом перевод, имеют в России юридическую силу аналогичную документам, выданным в РФ.


С просторов интернета.


Т.е. просто нотариального заверения для международных документов недостаточно.

[Asaly]

Писала на днях в журнале, что дольщик не отдает домовую книгу.
Вчера была в ФМС (нынче ГУ МВД), там мне сказали что с апреля прошлого года поквартирные карточки, домовые книги отменны.
Сейчас смотрю в интернете, действительно многие ресурсы это подтверждают(но мы ведь сами знаем КЕМ эти ресурсы пишутся). Где бы найти более точную информацию или может кто то точно знает?

[Евгений]

В сельском отделении паспортного стола висит объявление об отмене домовых книг и каких то карточек.
Но нам сказали еще в 2011 году, что домовые книги отменили. Мы не стали оформлять.

[Евгений]

Поиск в интернетовском консультанте плюс выдает приложение #8 ( с формой домовой книги) к приказу, который утратил силу. Не могу подробнее посмотреть без регистрации.

[Fa]

У нас есть несколько бюро переводов в городе, которые не просто переводят, но и заверяют апостилем. Т.е. берутся за эту работу, т.е. нет необходимости самим обращаться в какие-то дипломатические учреждения.