Тарифы сотовых операторов. Обсуждаем.

[на-дин]

Евгений, нет - лень даже узнавать, как это делается. Пусть у меня висят.

[Евгений]

Надин, там легко очень. Тем более, ты опытный юзер. Попробуй мегабайты продать. Если освоишь, то можно будет подумать над чем нибудь..

[на-дин]

Евгений, я не вижу в этом смысла. Я периодически езжу в командировки, а летом живу на даче. И, если в городе у меня от тарифа что-то остается, потому что дома я в основном с ПК сижу с безоимитным интернетом, то за городом эти остатки выбираю, но при этом об экономии не думаю. Так что пусть копятся. я их потом выберу.

[PhoenixRise]

Мне нужна серьезная помощь зала.
Теперь печалька: сегодня пришло смс на старый номер, что с 19 марта они меня переводят на тариф Классический. Далее идет странная фраза: "Услуга Безлимит на Теле2 включена в состав тарифа за абонентскоую плату в 1 рубль в сутки.
Для моего могза очень много вводных, чтобы я могла спокойно проанализировать. Что сделать посоветуете?
Первой мыслью было закрыть старый номер. Но очень не хочется суеты с банками.
Короче, поможите, чем можите.

Отключается Безлимит и прочее в личном кабинете. Я бы оставила как банковский/бонусом карточковый, а все общение и интернет со 2-й симки

[Евгений]

Надин, так остатки же не бесконечно копятся. Только за прошлый месяц. А позапрошлого месяца сгорают.
Просто смотри. Допустим, ты выбираешь тариф Везде онлайн. Для старых абонентов 450 руб стоит. Это 500 минут по России и 40 Гб.
Допустим, ты продаешь изних 30 Гб по 15 руб. Выручаешь 450 руб.
Пользуешься оставшимися 500 минут и 10 Гб за бесплатно.

Понятно, что сервис Маркет Теле2 (новое название биржи) в любой момент могут прикрыть. Но пока то можно пользоваться.

[Oldys]

Далее идет странная фраза: "Услуга Безлимит на Теле2 включена в состав тарифа за абонентскоую плату в 1 рубль в сутки.

Все просто. Включена в состав тарифа - означает то, что она по умолчанию подключена при переходе на этот тариф или покупке его. Если ты хочешь разговаривать с этой симки с абонентами теле2 "бесплатно" - то будешь платить за услугу рупь в день.
Не хочешь - просто в личном кабинете отключишь ее, тогда тариф будет полностью без абонентской платы, но любой звонок с него будет стоить денег.
У меня "деревенская" симка с таким тарифом, я все отключила, летом в деревне пользую ее для входящих (мтс там не ловит), сама с нее звоню ооооочень редко, ну да не обеднею я от растраты в несколько рублей за звонок раз в неделю. А большую часть года она у меня "в анабиозе", раз в три месяца делаю с нее звонок или отправляю смс, чтоб было движение денег на счету и ее не заблокировали.

[Oldys]

Так что пусть копятся. я их потом выберу.

Не выберешь. Они только на месяц переходят, потом все равно сгорают. В итоге у тебя на тарифе всегда есть только пакет текущего месяца (и он может перейти на следующий) и остатки прошлого месяца (они сгорят, если не израсходовать).
Так что Евгений прав - лучше их продавать, а деньги можно пустить на оплату абонентки

[АлёNа]

Через личный каюинет с компа на сайте Билайн накатать жалобу?

Зашла в личный кабинет, рылась там рылась, но так и не нашла форму для жалоб, обратную связь или что-то подобное. Есть "помощь и поддержка", но там типа FAQ. Короче - как там жалобу написать - так и не поняла.

Чат тоже отсутствует.

[Елюене]

АлёNа, к сожалению, не являюсь пользователем, иначе бы подсказала, куда тыкнуть.
Есть другая идея, если есть фэйсбук или инстаграмм, накать им жалобу под последним постом. Во всеуслышанье, так сказать. Компании все сейчас этого боятся и оперативно реагируют на негатив. Мне так утконос сбросил тайминг кода для новичков в течение 3х часов, вместо 24х.

[Евгений]

АлёNа,
У меня при нажатии на желтый вопрос внизу справа появляется чат...

[АлёNа]

У меня такого не появляется.

Я таки обходными путями чат нашла (для этого пришлось поменять регион на Москву), но там всё равно бот отвечает.

[Евгений]

Попроси соединить с реальным человеком.
Некоторые матом рекомендуют послать...

[АлёNа]

Евгений, пробовала - бесполезно.

[Евгений]

АлёNа, попробуй завтра, сегодня выходной.
Единственное, как с разницей во времени угадать?

[Leno4ka]

Никто до этого не писал, возможно это в тему акций или кэшбек, но напишут тут.
У МТС есть такая акция, если оформить карту МТС смарт деньги (стоимость за оформление 199 рублей была, сейчас не знаю, дальше обслуживание и смс бесплатно), тратить с карты 10000 (для дорогих тарифов больше) рублей в месяц (траты в последний день месяца в текущий месяц не входят)или не снижаемый остаток 50000, то в следующем месяце связь будет бесплатная для тарифов SMART, Х (еще каких-то).
Я так уже больше года за связь не плачу, причем около 7500 руб трачу на оплату коммунальных услуг на сайте МТС деньги без комиссии, за что получаю МТС кэшбек (1%).