Лучшие сервисы подбора психотерапевта: как выбрать специалиста онлайн
Поход к психотерапевту всегда был тяжелым решением. Проще выговориться друзьям — вот только корень проблемы не решается. Предрассудки перед психотерапией сохраняются: за это надо платить деньги, а все секреты будет знать посторонний человек. В результате требования к специалисту достаточно высоки: нужен не просто профессионал, а человек, которому можно доверять, чей подход и личность будут близки.
Сегодня получить профессиональную психологическую помощь проще, чем полвека назад. Онлайн-сервисы помогают выплыть из бесконечного «моря» стрессов и тревог. В этой статье мы собрали топ-5 надежных платформ, которые помогут найти «своего» психолога (например, ПсиЧат и др.). Расскажем, как работает онлайн-подбор, на что обращать внимание при выборе и как избежать ошибок на старте терапии.
Терапия нового формата: проверенные онлайн-платформы
PsyChat
С помощью платформы можно подобрать специалиста для работы с личными запросами, для преодоления кризисов в паре или для ребенка. Миссия сервиса — сделать психотерапию доступной, безопасной и естественной частью здоровой жизни.
Плюсы:
среднее время ответа терапевта занимает 5-6 минут
доступна бесплатная ознакомительная консультация с выбранным психологом (20 минут)
подобрать терапевта можно с учетом любых финансовых возможностей, стоимость консультации от 1500 рублей
большое количество доступных профессиональных психотерапевтов
разные варианты форматов взаимодействия: онлайн (видео, аудио, чат) и офлайн
Минусы:
некоторые профили специалистов заполнены недостаточно подробно
У специалистов платформы высокие оценки. Также, на сервисе работают специалисты с разным опытом и квалификацией. Образование специалистов проверено, на персональной странице каждого психотерапевта вы можете увидеть дипломы и сертификаты.
Мета
Сервис основан в 2018 году. На сайте можно найти профессионала по 50+ направлениям: тревога, депрессия, отношения, самооценка, стресс и так далее. Выбор зависит от запроса пользователя.
Плюсы:
доступны разные форматы взаимодействия: онлайн и личные встречи (для пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга)
можно выбрать терапевта в рамках любого бюджета
психологи с профильным образованием и подтвержденной квалификацией
Минусы:
пробные или бесплатные консультации не предусмотрены
нельзя выбрать психотерапевта по рейтингу
Сайт не собирает отзывы, ссылаясь на этический кодекс. Сеансы безопасны и анонимны для клиентов сервиса.
Ясно
Сервис отбирает только квалифицированных психотерапевтов. У интернет-платформы довольно широкий список направлений и большая база специалистов.
Плюсы:
подробная анкета для подбора психолога из базы
удобная система переносов занятий
оплата сеанса корпоративными баллами лояльности
Минусы:
задержка с ответом во время пиковой нагрузки на сервер
нет возможности заниматься сразу с двумя психологами одновременно
проблемы с качеством связи на платформе
Чтобы клиенты смогли получить максимальный эффект от психотерапии, администрация разработала список ценностей. Этим правилам следуют все психотерапевты.
Youtalk
Сервис был создан экспертами, окончившими факультет психологии МГУ. Платформа построена на взаимодействии со специалистами через мессенджеры: WhatsApp, Telegram.
Плюсы:
возможность вести сессии в удобном формате: текстовом чате, аудио- или видеосвязи
предусмотрены скидки при оплате нескольких консультаций сразу
у сервиса есть собственный подкаст, посвящённый психическому здоровью
Минусы:
алгоритмы поиска психотерапевта могут работать некорректно
нужно оплачивать сессию за 24 часа до начала
Согласно отзывам около 95% пользователей находят психолога на Youtalk с первого раза.
Zigmund Online
Сервис предоставляет услуги видеоконсультаций с профессиональными психологами по фиксированной цене.
Плюсы:
все сотрудники предоставляют дипломы и проходят тест на этику
поддержка клиента включает чек-лист подготовки к первой сессии, рабочую тетрадь и подробный гайд по психотерапии
общение проходит на внутренней платформе сайта
Минусы:
фиксированная цена сессии, независимо от компетенции психотерапевта
медленная работа сайта
небольшой список запросов в опроснике
У сайта понятный интерфейс. Новым пользователям доступен тестовый период. Об эффективности платформы говорят положительные отзывы клиентов, которые получили квалифицированную помощь.
Как выбрать специалиста онлайн. Критерии выбора
Выбор психотерапевта — первый шаг для решения проблем. Однако это непростая задача: где искать терапевта, как определить его квалификацию, кому доверять и можно ли обойтись без личных встреч. Интернет-платформы заменили очные консультации. Терапия онлайн подтвердила свою эффективность, однако не всем подходит такой вид психологической помощи. Иногда стоит обратиться к психотерапевту очно.
Преимущества онлайн-формата:
доступ к помощи из любой точки мира
консультации проходят в удобное время
алгоритмы помогают выбрать профессионала по конкретным критериям
обеспечение анонимности
анкеты специалистов находятся в открытом доступе, их можно сравнить
Недостатки онлайн-формата:
ограниченные возможности в диагностике и интервенции
возможны обрывы связи и технические проблемы
психотерапевту тяжело реагировать на кризисные ситуации из-за расстояния
Не забывайте, что онлайн-консультации требуют технической подготовки: стабильного интернета и исправного оборудования для связи. Это поможет избежать сбоев во время сессии и позволит сосредоточиться на работе с психотерапевтом.
Важно тщательно подходить к выбору психотерапевта — иначе ожидания не будут соответствовать результату. При выборе специалиста обратите внимание на следующие критерии:
Квалификация и опыт. Психотерапевт должен иметь необходимое высшее образование. Также, специалист должен проходить курсы повышения квалификации и участвовать в регулярных супервизиях — обсуждениях своей практики с более опытными коллегами. Обратите внимание на опыт: он должен быть хотя бы от года.
Методы работы. По возможности ознакомьтесь заранее, как работает терапевт и какие методы и техники он использует. Если вы не разбираетесь в подходах, ничего страшного — многие терапевты на первых сессиях объясняют, как они работают.
Цена. Стоимость сессии должна соответствовать уровню подготовки специалиста — его образованию и опыту. Важно, чтобы цена вписывалась и в ваш личный бюджет. Исходите из того, что на старте терапии лучше посещать сеансы раз в одну-две недели.
Отзывы клиентов. Обычно на онлайн-сервисах представлены отзывы клиентов. Они помогают понять стиль работы платформы и конкретного терапевта.
Формат работы. Выберите то, что вам подходит: чат, видео-, аудиосессии в мессенджерах или на платформе сервиса.
Дополнительно обратите внимание на конфиденциальность и безопасность, которые предоставляет онлайн-сервис по подбору специалиста (например, какие методы шифрования данных использует и какие данные собирает), а также на удобство интерфейса — насколько просто работать с сайтом.
Онлайн-сервисы упростили доступ к психотерапии, сделав её ближе и понятнее. Благодаря проверенным платформам, найти «своего» специалиста теперь можно из любой точки мира — быстро, безопасно и без лишнего стресса. Главное, подойти к выбору осознанно: изучить сервис, на котором работает специалист, обратить внимание на его опыт и методы. Такой подход повышает шансы на комфортную терапию.