Трудности с mail.ru / list.ru и т.д.

[Аленка Иванова]

Вот уже несколько дней часть почтовых серверов распознает нашу рассылку как спам, хотя раньше такого не наблюдалось.
Подписчиков мы пока не удаляем.
Наши попытки прояснить ситуацию с администрацией mail.ru пока ни к чему не привели. Ответа от них нет
К сожалению, в данной ситуации мы ничего изменить не в силах.

[Аленка Иванова]

с трудом проходит рассылка на некоторые ящики в следующих доменах:
pochta.ru
pisem.net
mail.ru
list.ru
inbox.ru
front.ru

предварительно причина проста: как всегда, вместо того, чтобы отказать от подписки, помечают наши письма как спам.

[Марта]

На bk.ru рассылка тоже стала приходить в папку рассылка+спам, хотя раньше всё было во входящие

[Аленка Иванова]

да, вижу
они используют одинаковые фильтры

ох, как не хочется удалять всех пользователей, от которых пришли возвраты...
повторно списались с администрацией майл.ру
ждем-с

[Аленка Иванова]

по результатам просмотра возвратов, список дополнился:
rbcmail.ru
land.ru

[Аленка Иванова]

Администрация mail.ru не отвечает.
Равно как и администрация pochta.ru

Будем ждать до завтра, а после рассылку придется приостановить всем пользователям в указанных выше доменах

[Миранда]

Аленка Иванова, в общем, чтоб рассылка продолжала приходить, лучше уже сейчас поменять в профиле почтовый адрес?

[Аленка Иванова]

Маринка, профиль на форуме и профиль в рассылке - это совершенно разные вещи
подпишись с нового адреса и напиши мне в ЛС с просьбой удалить старую подписку и изменить дату новой (чтобы не получать 31 день и основы заново)

[Аленка Иванова]

А еще вы можете написать администрации майл.ру/лист.ру/бк.ру и т.д. о том, какие они нехорошие...
Возможно это их "проймет" и они предпримут какие-либо действия и никому не придется переоформлять подписку.

[Аленка Иванова]

@mail.ru, @inbox.ru, @list.ru, @bk.ru могут написать на abuse@corp.mail.ru
@land.ru, @pochta.ru, @pisem.net могут воспользоваться специальной формой на http://www.pochta.ru/support/

[Лямурка]

с трудом проходит рассылка на некоторые ящики в следующих доменах:
...mail.ru...

А я подписана на mail.ru - проблем с получением расылки нет. Может не надо останавливать подписку, а?

[Аленка Иванова]

Лямурка, я очень за тебя рада, но мне продолжают возвращаться письма с mail.ru с сообщениями об ошибке

SMTP error from remote mail server after end of data:
host mxs.mail.ru [194.67.23.20]: 550 spam message discarded. If you think that the system is mistaken, please report details to abuse@corp.mail.ru

таких писем уже больше 1000 и они продолжают поступать (ящик был некоторое время переполнен из-за этих возвратов, теперь все "наверстывается")

[Аленка Иванова]

если прикинуть, что только на mail.ru активных подписчиков около 900, а рассылка отправляется несколько раз в день, то мой ящик быстрее "лопнет", чем я получу все возвраты

вообщем, дорогие мои девочки, можете от всей души поблагодарить всех девочек (и мальчиков), которые поленились отказаться от рассылки, воспользовавшись антиспамовым фильтром, как фильтром электронной почты. :twisted:

[Sulamita]

Аленка Иванова, а я сделала, как написала здесь и тут, ниже и у меня порядок с рассылкой, а до того ни с того, ни с сего за спам считать напоминалки начали и в папку сомнительных сыпали.

[Julias]

У меня вчерашние письма падали в спам, я сделала пометку "это не спам" и теперь все поступает куда надо.