Будем бдительны. Часть 2

[SuisseAnna]

Не, не исправят...у них везде написано "Обмену и возврату лекарство не подлежит" - не дословно, но суть . Аптека та еще мафия - везде подстраховались.

Это не обмен и не возврат, здесь по техническим причинам не хватает 1 конвалюта. Это решаемые вопрос. И вообще в торговле есть основной закон - Клиент всегда прав! И менять можно и возвращать, если не ошибаюсь в течение 1 месяца.

[SuisseAnna]

Т9, все исправляет по своему.

Это не обмен и не возврат, здесь по техническим причинам не хватает 1 конвалюты. Это решаемый вопрос. И вообще в торговле есть основной закон - Клиент всегда прав! Если не ошибаюсь, товар можно менять и возвращать в течение 1 месяца.

[SuisseAnna]

-глицин уж точно не пластинами продают.

По требованию клиента могут продавать по разному. Кому-то не хватило 10 таблеток до окончания курса, кто хочет только 10, у кого-то не хватает денег на пачку, поэтому берет только 1 блистер и тд. Бывают разные случаи, аптеке какая разница как продавать, самое главное чтобы не было жалоб и проблем с клиентами.

[SuisseAnna]

Я в аптеку ходила с рецептом и там врачом было написано список лекарств и где надо - дозировка. Есть таблетки 0.5, 1.0,2.5 мг...вообщем надо было мне самые маленькие по половине таблетки в день - о чем и написано было рукой врача ..а дали самую большую - как ее делить - фиг знает...сама дура - просмотрела, но придя в аптеку обратно - мне ничего не поменяли, но ткнули перстом в табличку - типа читайте и вникайте...показала рецепт - впечатления тоже не произвел..

Может не было нужной дозировки. Надо было подойти к заведующему аптекой, или заму. Они должны решить этот вопрос в твою пользу, для этого и поставлены.

[SuisseAnna]

да и как я докажу, что там действительно не хватало одной пластины?

Все продавцы опытные психологи, они сразу видят кто перед ним, порядочный или мошенник. Еще бывают любители просто ходить и трепать нервы. Если человек не из этого контингента, то нет проблем.

[SuisseAnna]

Руководство вряд ли в курсе этих художеств, а иначе как они узнают, что у них завелась "крыса"?

Во-первых, везде устанавливают камеры, во-вторых, в этой системе все друг друга знают, сомнительных товарищей отстаивают сразу и им уже очень трудно устроиться на работу, "молва" распространяется быстро.

[SuisseAnna]

Отсеивают)))

[SuisseAnna]

Это же не торговля, где берут людей с улицы, в аптеке работают люди со специальным высшим или средним образованием. Зачем им копеечный глицин, или скандалы с клиентами, за это их могут запросто уволить и испортить репутацию.

[Oldys]

Daffi, все может быть, если они в принципе "поштучно" продают, то какая им разница? Может, кому-то плохо стало, а денег на целую упаковку не было. Может, там люди небогатые живут, может, аптека хотела увеличить продажи и таким способом...

Глицин - копеечный препарат, 10 таблеток - это ни о чем, "плохо стало" - это не про него, это не препарат быстрого реагирования, его пьют курсами, обычно по месяцу, по несколько раз в день - и эффект наступает далеко не на первый день приема.
Поэтому вариант "плохо стало и схватили таблеточку" тут не прокатывает, если б это было что-то от давления или обезболивающее - еще можно было бы так подумать, но точно не про глицин.
И даже в аптеке, продающей "поштучно" препараты - вряд ли будут глицин пластинами продавать, просто потому что он ни для чего не нужен в количестве 10 штук...

Так что скорей всего какая-то случайная ошибка, либо автоматики при упаковке, либо вместо другого препарата кому-то сунули.

[MarinkaL]

Может не было нужной дозировки. Надо было подойти к заведующему аптекой, или заму. Они должны решить этот вопрос в твою пользу, для этого и поставлены.

Если нет дозировки - есть язык сказать. Аптек у нас на каждые 100 метров по 10 штук. Докупила б в другой. Как мне длинную пилюлю делить на не знамо сколько частей? Конечно я купила в другой аптеке нужную дозировку, а в эту больше не хожу - никакой им выручки не делаю. Игнорирую )

[marouska]

Это же не торговля, где берут людей с улицы, в аптеке работают люди со специальным высшим или средним образованием. Зачем им копеечный глицин, или скандалы с клиентами, за это их могут запросто уволить и испортить репутацию.

так это не только к аптекам относится. Однажды вынудили написать в ПАТП по поводу одного водителя автобуса - извинились, аж несколько раз, но, главное, ради чего писала, больше не повторялось

[SuisseAnna]

Это касается всех, кто работает в обслуживающих организациях: торговля, химчистка, транспорт и тд. В этих структурах должны работать люди, которые могут управлять собой, со своим характером и эмоциями.

[Евгений]

Глицин тоже пьют в разовом порядке. Работает и одна таблетка. На меня действует.
Но я брал дешевый от Биотики. Там одна пластина.

[Tosya]

Тося, всё же, когда поедешь туда, возьми чек и зайди в аптеку, скажи об этом. Может быть, и доказывать ничего не придется - некоторые аптеки "идя навстречу просьбам покупателей" продают лекарства, особенно дорогие, не полными упаковками, а вот так, по одной - две и т.д. пластины. И могли просто перепутать, без злого умысла, и взять упаковку, которая ближе лежала, на которую глаз упал.................

Вряд ли я там скоро буду, но если буду - зайду.
Вообще-то глицин пластинами у нас продают - знаю, что некоторые родители дают детям перед тестированием буквально по несколько таблеток, поэтому берут 1 - 2 пластины

Так что вывод ты сделала правильный - все проверять надо, невнимательные и "рассеянные с улицы Бассейной" везде встречаются.

Ну, я за свою рассеянность дважды заплатила - сначала забыла купить глицин в городе, где он на 5,50 дешевле, а потом такая вот история
Аптека крохотная, работает один фармацевт, никаких камер там наверняка нет.
Я не переживаю из-за этих 8 гривен, меня удивил и насторожил сам факт - до этого таких подстав не было.
Зато благодаря этой истории, я полезла в интернет, и узнала, что на лекарствах можно еще сэкономить

MarinkaL, я когда-то со скандалом возвращала диазолин в таблетках, которые мне дали вместо драже. Ошибку я заметила, как только взяла упаковку в руки, но они же назад не принимают... Пришлось хорошо поругаться

[Ксанчик]

Мне в этом плане нравится поведение ЛМ (он медик). Который в аптеке
1. Всегда просит почитать инструкцию (особенно если препарат новый). Обязательно уточняет есть ли в наличии препараты с этим же действующим веществом, варианты дозировки и типы (таблетки, драже, капсулы, сиропы...)
2. Просит посмотреть блистер, наличие "ложечки" в сиропах и т.д.
3. После оплаты на месте все еще раз проверяет...